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医院保洁工作外包的三大优势

发表时间:2016-09-28 14:06:59

一所现代化医院,要能够维持正常的运转,如没有一个良好的后勤体系作保障是绝对不行的,也不会有太大的生命和发展后劲。以最低的成本开支,为临床提供快捷、优质周到的保障服务,应该是在当前形势条件下医院后勤管理部门所追求的主要目标。

后勤服务社会化是经济和社会发展的客观要求,也是后勤改革与发展的必然趋势。医院作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的、传统意义上的事业单位,后勤保障工作一直占据着较为重要的位置。

为充分发挥医院领导在医疗管理上的作用,让医院领导有更多的精力考虑医院的发展,自去年11月份将保洁工作交给了保洁公司管理。现将一年来的状况作如下总结供大家参考。

1、保洁工作的专业化

随着竞争的日趋激烈,患者对就医环境有了更高的要求,低廉的价格、高瞻的技术、花园式的外环境以及宾馆式的住所,后两者对后勤保洁工作提出了很高的要求,原有的医院保洁人员存在无特殊技术、年龄偏大等诸多因素,医院又无精力培养,实际上医院的保洁工作不同于一般公共场所的保洁,有其特殊的要求,比如医用垃圾和生活垃圾的区分,一些标本的接送。交由保洁公司接管后,所有的工作人员都进行岗前培训,规范了保洁服务的行为和标准。

2、降低服务成本,减轻医院负担

一些非专业技术人员通过找关系进入医院的后勤部门,后勤成了养老院、关系网比较集中的部门,人浮于事的现象非常严重,管理亦非常困难。交给社会专业机构统一管理后,控制了非专业技术人员的增加,不再为过多的此类人员退休买单,大大减少了人员工资的支出;同时保洁物质的消耗成本亦大大降低。

3、医院管理者集中了管理精力

原有30人的后勤部门,由于人员来源较复杂,文化水平较低,有些人甚至认为他们的付出超过了临床一线工作人员,而工资水平却低于临床,从而产生低调、抵触情绪。工作敷衍、不团结现象非常严重,使得医院管理人员花费了大量的精力,结果收效甚微。保洁工作交由保洁公司后,后勤仅有5人,不但保洁工作有条不紊,同时院领导有大量的时间和精力管理医疗及医院的发展。

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